|  رنگ  |  + 0 -  | 
ADA
بستن این پنجره
راهنما

این سایت مطابق با استاندارهای ADA برای نابینایان مناسب‌سازی شده و سازگاری این استاندارد در بخش‌های مختلف لحاظ گردیده است.
بستن این پنجره
سنجش رضایت ارباب رجوع از خدمات

سؤالات

1 اطلاع رسانی کافی مراحل و مدارک
                 
2 اطلاع رسانی مناسب مکان و زمان مراجعه در صورت لزوم
                 
3 پشتیبانی مناسب از طریق روش های ارتباطی جایگزین(تلفن گویا، پیامک و ..) درصورت بروز مشکل در دریافت خدمت
                 
4 امکان پیگیری وضعیت خدمت
                 
5 رسیدگی به موقع به شکایات، نظرات و پیشنهادها
                 
6 سهولت هدایت و دسترسی به سامانه
                 
7 عملکرد صحیح و دقیق سامانه
                 
8 رعایت محرمانگی اطلاعات شخصی
                 
9 دریافت خدمت طبق زمان اعلام شده در فرم رسید خدمت
                 
10 سرعت مناسب دریافت خدمت
                 
11 دریافت یکباره مدارک و اطلاعات
                 
12 عدم نیاز به سفارش و توصیه‌های غیرقانونی برای دریافت خدمت
                 
سایتـــ های مرتبطـ

آمار بازدیدکنندگان

  • کاربران آنلاین : 32
  • بیشترین بازدید همزمان : 2616
  • بازدید امروز : 3,179
  • بازدید دیروز : 3,141
  • کل بازدید : 6,392,411
  • آخرین به روزرسانی : 27 فروردین 1403 11:42:05
  • شناسه IP شما : 18.221.187.121

راه‌های تماس با ما

  • آدرس : یزد - بلوار دانشجو - مجتمع ادارات - خیابان استاندارد
  • کدپستی : 8916188139
  • تلفن : 9 - 38258020 -035
  • فاکس : 38258046 -035
  • پست الکترونیکی : info[at]yzrw.ir
  • کد خدمات دستوری(USSD Code) : 6655*31070#*
  • سامانه تلفنی پیشگام : 31077-035